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拾金不味揚正氣,傳承美德暖人心

時間:2022-03-18 11:33:44   點擊:523次   返回

拾金不味揚正氣,傳承美德暖人心

                                                                                                           ——公交AC卡中心近期好人好事

近期公交1C卡中心涌現出了不少好人好事和感人故事。雖然她們所做的都是一些小事、易事、瑣碎事,但對于群眾來說,可能就是大事、難事、急迫事。一封感謝信、一句謝謝,滿載著當事人的感激之情,蘊藏著公交人為民辦實事、熱情服務的一個個動人故事。

3月1日,乘客郭女士非要當面寫感謝信,來表達對公交C卡中心充值員魏曉燕、李華兩位同志拾金不昧精神的感謝?!鞍锏母鞣N證件對我很重要,不然補辦就很麻煩了,感謝兩位同志,保管好我的錢包,真是好人”,郭女士一邊寫感謝信,一邊說道。

3月1日,1C卡中心充值員魏曉燕在進行防疫消殺時,發現辦卡窗口角落里有一個錢包。錢包鼓鼓囊囊的,里面有證件、銀行卡等物件?!耙欢ㄊ悄奈怀丝蛠G失的”。想到失主丟失這么多東西,一定非常著急,魏曉燕立即和同事李華想辦法聯系失主。按照失主工作證上的信息,充值員李華趕緊通過與失主同工作系統的同學打聽,經過多方尋找,最終與失主取得聯系。因為忘記了丟在哪兒,失主郭女士已經不抱找回的希望,當她接過失而復得的錢包時,激動地說:“感謝好心的公交同志們,感謝公交公司培養出品質高尚的員工,里面的東西一件也不少,真是感謝了”。郭女士當場表示,她一定要當面寫下《感謝信》,表達一份心意。

3月11日,家住一礦的伍爺爺辦完老年卡年審充值后,在IC卡大廳休息區坐了一會兒,不慎將手機落在大廳座椅上?;氐叫^,準備掃健康碼才發現手機遺失,伍爺爺急出一身汗,準備攔出租車趕緊返回碰碰運氣,又發現沒手機無法付款,心想著急也沒用,索性拿著剛充的老年卡坐了近40分鐘公交車返回了公交IC卡中心?!袄卒h崗”值班員王慧看到一進大廳就直奔休息區,神色異常的伍爺爺,拿出一部手機請他辨認核實,“對對,這就是我的手機,我可以解鎖給你看,閨女花了2600元剛給我買的,說是為了我更方便?!?

原來,是王慧在清潔休息區座椅時,在座椅后方發現的手機。因為手機設置了解鎖密碼,所以只好“守株待兔”?!霸瓉硎沁@樣,幸好沒有被別人撿走,謝謝這位細心、正直的姑娘!哎,說實話,剛才把我急壞了!今天真是遇到了活雷鋒'!”伍爺爺了解到王慧拾回手機的經過后不斷道謝,這才出現了開頭一幕!

近年來,公交公司在“窗口”服務質量及素質教育上面狠下功夫,在公共服務方面得到了有效提升,公交員工在為市民提供優質服務的同時,也用自己的實際行動傳遞著社會正能量。讓這股奮發向上、崇德向善的力量,隨著流動的公交車,帶到城市的每個角落,讓山城的每一個角落都充滿溫情和感動。

 

                                                                                                                                                      2022年3月16日

 

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